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Pourquoi je n’utiliserai pas Groupon

Cet article est la traduction d’un article de Jeff Gibard paru dans Social Media Today. Comme il reflète notre propre position par rapport à Groupon, nous l’avons adapté en français pour vous en faciliter la lecture.

 

Voici pourquoi je n’aime pas Groupon, et pourquoi je pense que ce type de vente groupée est nocif. Précisons que dans cet article, j’utilise « Groupon » pour parler de tous les sites d’achats groupés dans la mesure où Groupon les symbolise tous (à de rares exceptions près).

 

1- Groupon est un non sens financier pour une entreprise

Imaginons que je sois une entreprise et que je propose un bon d’achat de 40 € pour 20 €. Je ne vais pas gagner 20 €, mais seulement 14 € une fois que Groupon aura pris sa marge.

Ce qui fait donc 35 %. Je perds d’emblée 65 % de mon chiffre d’affaire dans l’espoir d’acquérir un nouveau client.

Vous vous dîtes sans doute : « Oui, mais si ce client revient plusieurs fois, ça vaut la peine ! »  Oui, ça pourrait valoir la peine, mais est-ce vraiment rentable pour vous ? Même si vous arrivez à fidéliser de nouveaux clients, il faudra déjà un certain temps pour compenser la perte initiale due à Groupon.

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Et de plus…

 

2- Les clients Groupon n’achètent qu’en solde

Savez-vous pourquoi Apple gagne autant d’argent ? En plus d’un marketing particulièrement efficace, ils contrôlent la valeur de leurs produits. Ils ne font pas de remise, pas d’offres spéciales. Les clients Apple ont été conditionnés à payer plein tarif. Que vous soyez d’accord ou non avec ce principe, Apple vend toujours à plein tarif.

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